شروط الخدمة
كيف يُحسب المبلغ المضمون
من كشفين سابقين للمتأخرات، يُحسب ما يرجع عادة خلال ٣٠ يوم، ويُبنى عليه الرقم المتفق عليه كتابياً قبل البدء.
الفواتير الداخلة
عمرها بين ٣٠ و١٢٠ يوم، ما فيها خلاف مسجّل. الجهات ذات دورات الدفع الثابتة مستثناة.
ما يُحسب سداداً
النقد الواصل فعلاً خلال المدة. الدفعة الجزئية تُحسب بنسبتها. الإشعار الدائن أو التسوية الدفترية لا يُحسب.
متى يُلغى الاتفاق ويُرد المبلغ كاملاً
إذا تبيّن أن أكثر من خُمس الفواتير فيها خلاف.
التزامات العميل
تسجيل السداد في برنامجه أول بأول، وعدم تغيير شروط الدفع أو منح خصومات جماعية خلال المدة.
البيانات
تبقى على أنظمة العميل وحساباته، ولا يُحتفظ بنسخة بعد انتهاء المدة.
الاسترداد
عبر Stripe لنفس البطاقة، خلال ٥-١٠ أيام عمل.